依托县综治中心“一站式”平台，整合信访接待、法律监督、检察调解等，通过设置检察服务窗口和检察监督办公室，打造参与社会治理前沿阵地。建立“1名常驻+14名轮值”入驻坐班制度，严格落实首办责任制，以秉持为民“初心”，践行检察“真心”，赢得百姓“舒心”的“三心”工作法为指引，切实保障涉检信访“有人接、有回应、办到位”。
通过综治中心检察服务窗口接待来访群众，公开检察机关受理控告申诉、司法救助、民事行政监督、执行监督、公益诉讼线索等职能职责。对符合受理条件的，实现登记、分流、办理、反馈；对不符合受理条件的，由检察人员现场释法说理，协同相关单位推动矛盾解决或引导群众向有关单位反映。联合县司法局会签《关于“检察+人民调解”多元化解矛盾纠纷工作实施办法》，综合运用检察监督、检察听证 、司法救助、社会帮扶等方式，综合施策，既解“法结”又了“心结”，推动矛盾纠纷化解。
聚焦群众急难愁盼问题，广泛收集群众反映的侦查、审判活动违法、刑罚执行违法、民事裁判不公、执行违法、虚假诉讼、行政机关违法、行政裁判违法、公益诉讼线索等问题。以“青锋”刑检、“荷法·民安”民行、“宝莲·灯”未检、“田城益士”公益诉讼、“荷美”控申等“五大”品牌办案团队为主力，“四大检察”协同发力，依法履职，以优质检察监督切实回应群众关切，努力实现把检察履职的“小窗口”融入社会治理“大格局”。目前，通过综治中心接收检察监督线索16条。
下一步，开江县检察院将持续把法律监督职能有效融入综治中心多元解纷体系，积极回应群众诉求，生动践行新时代“枫桥经验”，促进检察职能与社会治理深度融合，让基层治理更有温度、检察服务更贴民心。
